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Politique qualité

Une Politique Qualité inscrite au cœur de notre ADN

La mission principale de BROUSSE VERGEZ est le négoce de produits agroalimentaires. N’étant pas fabricant, industriel ou distributeur, cela signifie que nous portons une exigence particulière à la sélection de nos fournisseurs et à la supervision des matières premières que nous mettons en marché, avec un niveau de services apportés à nos clients qui se doit d’être irréprochable.

BROUSSE VERGEZ s’est engagée dans une démarche de Système Qualité pour l’ensemble de ses activités dès la fin des années 90.

 

La fonction de spécialiste a ses exigences en terme de compétence, de volume et de service auprès de nos clients. Pour y répondre, nous apportons un soin tout particulier à la sélection de nos fournisseurs, ainsi qu’à la qualité de nos produits.

La satisfaction client est la clé de voûte de notre Système Qualité, articulé autour de 2 grands axes stratégiques :
- structurer et formaliser notre savoir-faire en fiabilisant la préparation de commande, la logistique et la gestion des stocks
- uniformiser les circuits d’informations interservices dans un souci de satisfaction du client, en identifiant les exigences clients/fournisseurs/transporteurs.

Pour piloter ce Système Qualité nous disposons d’un département Qualité dédié, avec une présence permanente sur chacun de nos 2 entrepôts.

BROUSSE VERGEZ est certifiée AFAQ ISO 9001 depuis 2004 . Notre certification a été renouvelée en juillet 2016 ISO 9001 : version 2008.